|
|
用专业态度表达我们的关爱
|
| 在塞维达人的心中,对您的关爱不仅仅在表面!几年来,我们始终坚持塞维达全国统一标准及形象,已在全国建立比较完善的服务网络及与之相应的配套服务软件。在产品售前、售后一条龙服务体系中,所有销售渠道都执行着相同严苛的标准。全国各办事处负责人每年要接受专业、法律、技术等各方面统一培训;售后服务人员每年接受两次技术和服务规范等方面的培训;每一家经销商都要接受定期形象调查和不定期服务质量测试。生产过程都必须经过严格的部件检查和全性能检验,成品必须进行抽样检验合格后才能出厂。售前,技术人员到现场与您共同策划系统与产品的最佳安装组合方式。产品交付使用后,服务人员会经常回访,为您解答使用技巧,排除故障和问题使您的产品得到良好的养护,您可以在24小时内随时得到我们的服务。产品在保险公司投保,免除您一切后顾之忧。 |
|
| |
服务理念
|
| |
服务理念: |
| |
我们的工作是使客户最大限度满意。为客户提供贯穿客户需求、产品开发、生产制造、售前、售后全方位服务,圆满解决客户需求,树立客户的信任度、忠诚度。
|
| |
服务方针: |
| |
主动上门服务,塑造强势服务品牌。
|
| |
服务承诺: |
| |
“一年内免费保修,终身维修”。
|
| |
服务特色: |
| |
真诚快捷、专业高效。
|
| |
服务项目: |
| |
调试服务 定期回访服务 客户培训服务 保养维修服务 |
|